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服務(wù)承諾

公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家及服務(wù)團隊,用扎實(shí)的功底和嫻熟的技術(shù)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)

Service Guarantee

我們承諾

守得住大國工匠的初心,耐得住市場(chǎng)的殘酷檢驗,經(jīng)得起廣大用戶(hù)的評說(shuō),行穩致遠,紅星權威由此鑄造。

Technical Training

技術(shù)培訓

我公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家及服務(wù)團隊,用扎實(shí)的功底和嫻熟的技術(shù)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),直至設備操作人員達到正常使用該設備為止,主要的培訓內容如下:

  • 1. 開(kāi)關(guān)機操作規程培訓;
  • 2. 面板及控制參數的意義,參數選擇范圍的培訓;
  • 3. 切割控制軟件操作培訓;
  • 4. 機器的基本清潔處理和保養;
  • 5. 常見(jiàn)硬件故障處理;
  • 6. 操作中應注意的問(wèn)題;
  • 7. 除此之外還為用戶(hù)提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。
Public Praise

服務(wù)成就口碑

我們?yōu)榭蛻?hù)提供完整的產(chǎn)品解決方案和貫穿于產(chǎn)品全生命周期的“精心、精細”服務(wù)。我們用一顆熾熱的心,真誠服務(wù)每一位客戶(hù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難,解決各種問(wèn)題時(shí)間記錄了紅星的品質(zhì),服務(wù)同樣也成就了紅星的口碑

售中服務(wù)

售前服務(wù)

在詳細了解客戶(hù)對設備產(chǎn)能、成本預算等方面的要求之后,我們綜合考慮各方面因素,為客戶(hù)推薦優(yōu)秀的產(chǎn)品型號和生產(chǎn)線(xiàn)配置;為有特殊需要的客戶(hù),派專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)實(shí)地調研,為客戶(hù)量身定制更合適,更經(jīng)濟的產(chǎn)品解決方案。

售中服務(wù)

售中服務(wù)

時(shí)時(shí)溝通,及時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),按照客戶(hù)要求對產(chǎn)品方案不斷完善、改進(jìn)。產(chǎn)品交付到客戶(hù)手中時(shí),我們的團隊將免費幫助客戶(hù)進(jìn)行設備的安裝、調試工作,并提供專(zhuān)業(yè)化的交機培訓服務(wù),直到操作人員能夠完全獨立操作。

售后服務(wù)

售后服務(wù)

公司有一套成熟的售后服務(wù)管理體系,在用戶(hù)使用紅星產(chǎn)品出現突發(fā)故障時(shí),公司會(huì )派遣專(zhuān)家及時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù);使用過(guò)程中出現故障或不明問(wèn)題,可以通過(guò)我們的24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)隨時(shí)、隨地得到我們的指導服務(wù)。

獲取參數表 領(lǐng)取優(yōu)惠報價(jià) 預約實(shí)地考察 免費定制方案 現貨直供 0371-66699999 免費詢(xún)價(jià)
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